Berjarak 2.2 km dari Monumen Double Six, Citadines Waterfront Kota Kinabalu Hotel menyediakan brankas dan layanan keamanan 24 jam. Properti juga terletak dekat dengan Handicraft Market, dan 750 meter dari Pasar Pusat Kota Kinabalu.
Pusat kota terletak 15 menit berjalan kaki dari hotel. Halte bus Kk03 terletak pada jarak 150 meter dari hotel. Citadines Waterfront Kota Kinabalu Hotel menawarkan lokasi utama, dalam waktu 10 menit berkendara ke bandara Internasional Kota Kinabalu.
Semua kamar dilengkapi dengan mesin pembuat teh/kopi, TV layar datar dengan saluran satelit dan brankas pribadi serta kamar mandi dengan toilet terpisah dan shower. Beberapa unit menyediakan pemandangan laut. Semua akomodasi memiliki lantai karpet.
Para tamu dapat menikmati sarapan kontinental di restoran hotel. Mai Yai Thai Orchid menyajikan hidangan Thailand, berjarak 150 meter.
